Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Haévene Conciergerie. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons et traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact, notamment :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Type de bien (Studio, Maison, etc.)
- Formule souhaitée (Basic, All-inclusive, Gardiennage)
- Le contenu de votre message
3. Finalité de la collecte
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d'informations ou de devis
- Assurer le suivi de la relation commerciale
- Améliorer la qualité de nos services de conciergerie et d'intendance
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, ou pour une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact avec nous.
5. Partage des données
Haévene Conciergerie s'engage à ne jamais vendre, louer ou transmettre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :
Email : contact@haevene-conciergerie.fr
7. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle permettant de vous identifier.